A&C ASSOCIAZIONE

1. Introduzione

A&C Associazione («Amministratori & Condomini»), con sede in viale Trieste 57 – 37047 San Bonifacio (VR), che può essere contattata via mail all’indirizzo privacy@aecassociazione.it, tratta i dati personali forniti dall’associato ( chiamato anche utente) nell’ambito della discussione, negoziazione, sottoscrizione e gestione del contratto di affiliazione all’Associazione e/o fornitura di servizi volti alla formazione («servizi»), e le altre attività e servizi agli stessi collegati, a meno che non sia fornita nel contesto degli stessi una diversa informativa sul trattamento dei dati personali.

2. A CHI E A CHE COSA SI APPLICA QUESTA INFORMATIVA PRIVACY?

A&C è il titolare del trattamento con riferimento ai dati personali, ottenuti dall’utente attraverso la fornitura dei Servizi e dei Prodotti e le attività sopra indicate, che vengono trattati nel rispetto dei termini di questa Informativa e della normativa applicabile. Conseguentemente questa Informativa si applica a tutti gli utenti, anche successivamente alla conclusione del rapporto contrattuale nei termini di conservazione di cui al successivo art. 10 ( «Utenti»).

3. CHE TIPO DI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI SONO RACCOLTI DA ILIAD ITALIA?

A&C raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

i. nome, cognome, sesso, dettagli di contatto (e- mail, numero di telefono, indirizzo di residenza, indirizzo di fatturazione);
ii. luogo e data di nascita;

iii. codice fiscale;

iv. documento d’identità (carta d’identità, passaporto, o patente);
v. dati riguardanti la posizione giudiziaria; vi. dati riferiti al grado di istruzione
vii. dati riferiti alla professione esercitata

4. COME VENGONO UTILIZZATI I DATI PERSONALI DEGLI UTENTI DA ILIAD ITALIA?

A&C tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:
a) per la fornitura dei Servizi e dei Prodotti, inclusa l’eventuale fatturazione b) per l’analisi, il miglioramento e l’innovazione dei Servizi, dei Prodotti e di servizi e/o attività ad essi connessi;
c) per la fornitura all’Utente dell’assistenza tecnico/pratica/giuridica e del supporto utenti

Informativa Privacy per gli Associati/Utenti

con riferimento ai Servizi;
d) ai fini di conformità con la normativa nazionale ed europea applicabile (incluse le leggi in materia di antiriciclaggio, oltre a quanto disposto dal Decreto Legislativo nr°220 del 2012 ) e/o per rispondere alle richieste delle autorità competenti;
e) per la gestione di reclami e controversie;
(le finalità dalla lettera a) ad e) sono congiuntamente
definite «Finalità Contrattuali»)
f) per far valere e difendere i propri diritti, anche nell’ambito di procedure di verifica;
(le finalità delle lettere f) e g) sono congiuntamente definite «Finalità di Interesse Legittimo»)
h) per fornire, ai sensi dell’articolo 130 del Decreto Legislativo 196/2003 (il «Codice Privacy») comunicazioni di marketing tramite email su servizi e/o prodotti analoghi a quelli che A&C fornisce all’Utente, fermo restando
che, in qualsiasi momento, l’Utente avrà la possibilità di opporsi alla ricezione di tali comunicazioni tramite le modalità di cui al paragrafo 9 di seguito;
i) con il preventivo consenso dell’Utente, per l’invio di comunicazioni di marketing sui prodotti e servizi offerti da A&C (ad esempio tramite l’invio di materiale pubblicitario, l’esecuzione di ricerche di mercato). Le comunicazioni di marketing possono essere inviate sia tramite strumenti di comunicazione tradizionale quali la posta cartacea o la telefonata da parte di un operatore che tramite strumenti di comunicazione automatizzati quali email, chat, SMS, MMS, videochiamata, chiamata automatica, instant message, chatbot, sistemi intelligenti di comunicazione automatizzata interattiva, banner, sistemi di notifica e altri strumenti di comunicazione a distanza;
j) con il preventivo consenso dell’Utente, per l’invio di comunicazioni di marketing/formazione/informazione, focalizzate sugli interessi e sulle esigenze dell’Utente tramite i mezzi di comunicazione previsti alla precedente lettera h)
(le finalità delle lettere h) ed i) sono congiuntamente definite «Finalità di Marketing»).

5. QUALI SONO LE BASI LEGALI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EFFETTUATO DA A&C?

Il trattamento dei dati personali degli Utenti è necessario con riferimento alle Finalità Contrattuali data la sua essenzialità al fine di: dare esecuzione al Contratto, con riferimento alla fornitura dei Servizi e dei Prodotti richiesti relativamente ai casi previsti nella Sezione 4, lettere da a) a c); adeguarsi alle disposizioni della normativa applicabile come previsto nella Sezione 4, lettere d) ed e).Qualora l’Utente non fornisse i dati personali necessari per le Finalità Contrattuali, non sarà possibile procedere alla stipula del Contratto con l’Utente da parte di A&C.Il trattamento dei dati personali dell’Utente per le Finalità di Interesse Legittimo di cui alla Sezione 3, lettere f) e g) è effettuato ai sensi dell’articolo 6, lettera f), del Regolamento europeo generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (il «Regolamento Privacy») per il perseguimento dell’interesse legittimo di A&C che è equamente bilanciato con l’interesse dell’Utente, in quanto l’attività di trattamento dei dati personali è limitata a quanto strettamente necessario per l’esecuzione delle operazioni richieste.Il trattamento per le Finalità di Interesse Legittimo non è obbligatorio e l’Utente potrà opporsi a detto trattamento con le modalità di cui alla successiva Sezione 9, ma qualora l’Utente si opponesse a detto trattamento i suoi dati non potranno essere utilizzati per le Finalità di Interesse Legittimo, fatto salvo il caso in cui A&C dimostri la presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti o di esercizio o difesa di un diritto.Infine, il trattamento per le Finalità di Marketing è basato:per quanto riguarda la sezione 4 lettera h), sull’articolo 130 del Codice Privacy, che consente a A&C di inviare comunicazioni di marketing inerenti servizi e/o prodotti analoghi a quelli forniti all’Utente tramite email, a condizione che l’Utente non si sia opposto a tali comunicazioni;per quanto riguarda la sezione 4 lettere i) e j), sul consenso dell’Utente.Il trattamento dei Dati per Finalità di Marketing non è obbligatorio, tuttavia qualora l’Utente neghi il suo consenso o revochi lo stesso, non potrà ricevere le comunicazioni commerciali di cui alla Sezione 4 lettere da h) a j). In qualsiasi momento, l’Utente potrà revocare i consensi eventualmente prestati le modalità di cui alla successiva Sezione 9 della presente Informativa Privacy.

6. COME A&C TRATTA I DATI PERSONALI DEGLI UTENTI?

I dati personali degli Utenti possono essere trattati con strumenti manuali o informatici, idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e ad evitare accessi non autorizzati, diffusione, modifiche e sottrazioni dei dati grazie all’adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche, fisiche ed organizzative.

7. CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI?

Per le Finalità Contrattuali di cui sopra, i dati personali degli Utenti possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all’interno e, entro i limiti di cui alla Sezione 8 di seguito, al di fuori dell’Unione europea: (a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza
per A&C con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, IT, commerciale, creditizio, fiscale, gestionale; (b) soggetti italiani ed esteri che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei servizi all’utenza, (c) soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati personali degli Utenti è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti. Tali destinatari, a seconda delle circostanze, tratteranno i dati personali in qualità di titolari, responsabili o incaricati del trattamento.
Per le Finalità di Interesse Legittimo di cui sopra, i dati personali degli Utenti possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all’interno e, entro i limiti di cui alla Sezione 8 di seguito, al di fuori dell’Unione europea: a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per A&C; (b) società/filiali/altre sedi di A&C; (c) autorità competenti.

8. I DATI PERSONALI DEGLI UTENTI VENGONO TRASFERITI ALL’ESTERO?

I dati personali degli Utenti potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea. Con riferimento ai trasferimenti al di fuori del territorio dell’Unione europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea, A&C adotta le misure di sicurezza

adatte ed appropriate per proteggere i dati personali degli Utenti. Conseguentemente l’eventuale trasferimento dei dati degli Utenti in Paesi situati al di fuori dell’Unione europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso, come le clausole contrattuali tipo di protezione dei dati, ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del Regolamento Privacy.

9. QUALI SONO I DIRITTI DEGLI UTENTI RIGUARDO I LORO DATI PERSONALI?

L’Utente può, in ogni momento e gratuitamente, mandando un’email all’indirizzo privacy@aecassociazione.it ed indicando il proprio “user login”, esercitare i seguenti diritti: (a) ottenere da A&C la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano ed essere informato circa il contenuto e la fonte dei dati, verificarne l’accuratezza e richiederne l’integrazione, aggiornamento o modifica;

(b) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge applicabile;

(c) opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento;
(d) revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati (in relazione ai trattamenti per cui tale consenso è eventualmente necessario), senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
(e) chiedere ad A&C la limitazione del trattamento dei propri dati personali nel caso in cui:
l’Utente contesti l’esattezza dei propri dati personali, per il periodo necessario ad A&C per verificare l’esattezza di tali dati;
il trattamento sia illecito e l’Utente si opponga alla cancellazione dei propri dati personali e chieda invece che ne sia limitato l’utilizzo; benché A&C non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati siano necessari all’Utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; o
l’Utente si sia opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento Privacy in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi cogenti di A&C per continuare il trattamento;
f) chiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;

g) ricevere una copia in formato elettronico dei propri dati personali, laddove l’Utente voglia trasferire i dati personali che lo riguardano a sé stesso o ad un diverso fornitore di servizi, nelle ipotesi in cui A&C effettui il trattamento dei dati personali sulla base del consenso dell’Utente o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per la fornitura dei Servizi e/o dei Prodotti ed i dati personali sono trattati attraverso strumenti automatizzati; e

h) proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. TERMINI DI CONSERVAZIONE DEI DATI APPLICABILI AI DATI DEGLI UTENTI

I dati personali degli Utenti saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità per cui tali dati
sono stati raccolti, come affermato in questa Informativa. In ogni caso i seguenti termini di conservazione si applicheranno con riferimento ai trattamenti dei dati personali degli Utenti per le finalità riportate di seguito:
i. per le Finalità Contrattuali e di Interesse Legittimo di cui alla Sezione 4, lettere dalla a) alla g), i dati personali degli Utenti vengono conservati per un periodo pari alla durata del Contratto (ivi inclusi eventuali rinnovi) e per i 10 anni successivi al termine, risoluzione o recesso dello stesso, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
ii. per le Finalità di Marketing relative all’invio di comunicazioni commerciali e all’esecuzione di ricerche di mercato di cui alla Sezione 4 lettere h) ed i) della presente Informativa, i dati personali degli Utenti vengono conservati per la durata del Contratto e un periodo di 24 mesi successivo alla sua cessazione;
iii. per le Finalità di Marketing relative all’analisi delle preferenze degli Utenti per finalità di marketing di cui alla Sezione 4 lettera i) della presente Informativa, i dati personali degli Utenti vengono conservati per un periodo di 12 mesi dalla raccolta. In aggiunta a quanto sopra esposto, A&C conserverà i dati relativi allo scambio di informazioni/richieste e /o consulenze avvenute con l’Utente: che sono strettamente necessari per la fatturazione ed i pagamenti di quorte associative o quote di partecipazione a corsi e/o seminari di aggiornamento; per finalità di accertamento, che sono necessari per assistere le autorità competenti nella lotta contro il terrorismo e reati gravi.

11. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il responsabile della protezione dei dati personali nominato da A&C ai sensi dell’articolo 37 del Regolamento Privacy è contattabile all’indirizzo email privacy@aecassociazione.

12. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

La presente Informativa può essere soggetta a modifiche ed integrazioni, anche quale conseguenza dell’applicabilità del Regolamento Privacy e di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative. Gli Utenti potranno visionare il testo dell’Informativa costantemente aggiornata sul sito internet www.aecassociazione.it.

Informativa aggiornata al 27 luglio 2019